In quanto tempo verrà consegnato il mio ordine?

La spedizione di un ordine in Italia, generalmente impiega da 1 a 3 giorni lavorativi.

Quanto costa la Spedizione in Italia?

La spedizione in Italia è Gratuita per ordini superiori a 49€.

Quanto costa la Spedizione in caso l'ordine non raggiunga 49€?

La spedizione di un ordine in Italia, che non soddisfi il requisito minimo per la spedizione gratuita di 49€, avrà il costo di 4,90 €

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Sul sito Acquadicoccoitalia è possibile effettuare pagamenti con:

Carta di Credito (MasterCard – Visa), PayPal, Bonifico Bancario o Contrassegno.

Posso effettuare un reso?

Il reso può essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati. Il costo della spedizione del pacco presso il nostro punto vendita sarà a carico tuo, il rinvio del nuovo prodotto sarà a carico del nostro web store.

Secondo quanto previsto dall’articolo 67 del Codice del Consumo, la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso: non verranno pertanto rimborsati articoli usati e/o deteriorati a seguito dell’ordinario utilizzo.

La merce restituita sarà rimborsata mediante storno della transazione di pagamento originaria, entro pochi giorni dalla data di verifica del reso.

C'è la possibilità di effettuare spedizioni all'estero?

Certo! Basta consultare la tabella dei costi, diversificati per Paese, o contattare il nostro servizio clienti, consultando la pagina dei Contatti

Ho inserito una serie di articoli nel carrello, sono prenotati?

Ogni cliente può mantenere nel carrello i prodotti senza limiti di tempo, ma questo non gli assicura la prenotazione degli stessi.

Solo in caso di avvenuto pagamento, i prodotti saranno ritenuti prenotati. 

Le taglie o i prodotti esauriti torneranno disponibili?

Alcuni articolo vengono riforniti, altri non tornano disponibili una volta terminati.

Nel caso in cui un articolo risulta esaurito, contattaci per informazioni, potremmo avere dei prodotti ancora disponibili nei nostri punti vendita.

Consulta la pagina dei Contatti

I miei dati personali sono davvero al sicuro nello Shop Online?
Sì. L’impiego delle più moderne procedure di criptazione SSL nella sezione dello Shop Online dedicata al pagamento garantisce la massima protezione dei tuoi dati personali, inclusi quelli da te inseriti per effettuare il pagamento. Tutte le transazioni sono inoltre protette dall’indispensabile indicazione del codice di verifica della tua carta. Inoltre, l’indirizzo da te indicato per la consegna sarà utilizzato ai soli fini della gestione della spedizione, e mai per verifiche di solvibilità o per finalità pubblicitarie o promozionali.